Déco : Changement de fournisseur Internet


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Déco : Changement de fournisseur Internet

Ce qu’il faut savoir lors du changement de fournisseur Internet

Le service Internet résidentiel est une entreprise compétitive. La technologie Internet continue d’évoluer et de nouveaux acteurs arrivent toujours sur le marché. Par conséquent, la meilleure offre que vous ayez pu trouver il y a cinq ans ne vous convient peut-être pas aujourd’hui. De plus, de nombreux fournisseurs d’accès Internet proposent des tarifs réduits pour une durée limitée, ce qui peut entraîner une augmentation significative de votre facture après la fin de la période promotionnelle. Il vaut la peine de vérifier périodiquement vos options pour déterminer s’il est temps de changer de fournisseur d’accès Internet (FAI). Nous vous aiderons à évaluer ce dont vous avez besoin dans un package Internet et vous expliquerons comment changer de fournisseur Internet.

Déterminez vos besoins Internet

La première étape pour déterminer vos besoins Internet consiste à choisir les types d’Internet les mieux adaptés à ces besoins. Bien qu’il soit toujours amusant d’avoir plus de vitesse, les vitesses dont vous avez besoin dépendront en grande partie de la façon dont vous utilisez Internet:

  • Navigation occasionnelle et médias sociaux: La navigation Web et les médias sociaux occasionnels ne nécessitent pas beaucoup de vitesse. Tout ce qui peut atteindre 25 Mbps devrait suffire, le haut de gamme vous donnant une marge de manœuvre pour diffuser un film de temps en temps.
  • Diffusion vidéo HD: Techniquement, il vous faut environ 5 Mbps pour le streaming HD et 25 Mbps pour le streaming 4K via Netflix et environ le double pour YouTube. En réalité, cependant, ces services ont tendance à tamponner (précharger la vidéo) à des vitesses beaucoup plus élevées. Si vous le pouvez, optez pour une connexion d’au moins 50 à 100 Mbps.
  • Jeux en ligne: Le jeu ne nécessite que des vitesses de 3 à 6 Mbps, selon les spécifications du jeu, mais le décalage peut être un problème. Pour un gameplay plus fluide, les joueurs en ligne doivent se connecter à 50 à 100 Mbps ou plus.
  • Maisons avec seulement quelques appareils: Les recommandations ci-dessus s’appliquent à un ou deux appareils connectés simultanément. Si vous avez un petit ménage, suivez les suggestions ci-dessus.
  • Maisons avec de nombreux appareils connectés: Si vous possédez une maison intelligente connectée à Internet ou si votre famille dispose de nombreux appareils, optez pour une connexion plus rapide. Par exemple, les vitesses de diffusion HD détaillées ci-dessus sont par appareil. Si votre famille regarde différents films dans différentes parties de la maison, chaque connexion a besoin de beaucoup de vitesse. Choisissez une connexion d’au moins 150 à 200 Mbps.

Comme vous vous en doutez, différents types d’Internet répondent à différents besoins:

  • Fibre optique: Internet par fibre optique transporte des données sur les signaux lumineux le long de fibres regroupées dans des câbles. Il offre des vitesses allant jusqu’à 1000 Mbps (1 Gbps) pour le téléchargement et le téléchargement et est un choix populaire pour ceux qui possèdent des maisons intelligentes et ceux qui souhaitent pérenniser leur connexion Internet. Cependant, il n’est pas encore disponible sur de nombreux marchés au début de 2020.
  • Câble: Internet par câble se connecte au même réseau que la télévision par câble, en utilisant l’espace sur les chaînes désignées. Les vitesses moyennes de téléchargement par câble peuvent atteindre 200 Mbps et de nombreuses entreprises offrent désormais des vitesses de 1 000 Mbps. Contrairement à la fibre, cependant, les vitesses de téléchargement sont plus lentes que les vitesses de téléchargement car les fournisseurs donnent la priorité aux activités que nous faisons le plus en ligne. L’Internet par câble est largement disponible aux États-Unis, sauf dans les zones très rurales.
  • DSL: Abréviation de ligne d’abonné numérique, Internet DSL utilise la bande passante supplémentaire de votre ligne téléphonique résidentielle traditionnelle. Il ne prend pas en charge toute la ligne, mais la qualité du service varie en fonction de votre distance par rapport au point d’accès le plus proche. Des vitesses de téléchargement allant jusqu’à 100 Mbps sont disponibles dans certaines régions, bien que des vitesses inférieures à 10 Mbps soient plus courantes, en particulier dans les zones rurales. Le DSL peut être un choix très rentable, surtout si vous possédez déjà un téléphone fixe à la maison.
  • Satellite: Si vous vivez dans une région très éloignée, Internet par satellite peut être votre seule option. Il n’y a que deux fournisseurs d’accès Internet par satellite aux États-Unis: HughesNet et Viasat. Les vitesses sont limitées (environ 25 Mbps avec HughesNet et 30 Mbps avec Viasat) et le service est relativement cher.

À quoi s’attendre lors du changement de fournisseur Internet

Changer de fournisseur d’accès Internet n’est pas toujours simple. Vous devrez peut-être payer des frais de rachat de contrat, bien que certains fournisseurs rembourseront votre ancien contrat lorsque vous basculerez vers leur service. Vous constaterez peut-être que votre fournisseur actuel vous propose soudainement une meilleure offre lorsque vous appelez pour annuler le service. Votre fournisseur d’accès Internet préféré peut ne pas offrir de service dans votre région ou vous risquez de perdre des remises groupées si vous ne changez pas également vos services de télévision et de téléphonie.

Comment changer de fournisseur d’accès Internet étape par étape

Heureusement, il est possible de changer de fournisseur d’accès Internet en adoptant une approche étape par étape:

Étape 1: Rechercher de nouveaux fournisseurs

La première étape consiste à savoir quels fournisseurs Internet proposent des services dans votre région. Vous pouvez utiliser cet outil de recherche par code postal pour affiner votre recherche aux fournisseurs de votre quartier. Recherchez les plans disponibles pour déterminer ceux qui correspondent à vos besoins et à votre budget. Vous vous demandez peut-être: « Puis-je changer de fournisseur d’accès Internet en cours de contrat? » Si cela vous préoccupe, recherchez un nouveau fournisseur qui rachètera votre contrat existant.

Étape 2: appelez votre fournisseur d’accès Internet actuel pour vous renseigner sur les offres

Avant de vous inscrire auprès d’un nouveau fournisseur, appelez votre fournisseur d’accès Internet existant. Les entreprises préfèrent ne pas perdre de clients, elles peuvent donc vous proposer une bonne affaire pour rester. Si votre service actuel est acceptable, il vaut la peine de comparer l’offre à celles que vous avez trouvées auprès d’autres fournisseurs pour voir s’il est logique de s’en tenir à votre FAI existant.

Étape 3: superposez vos services

Si vous vous demandez comment changer de fournisseur Internet sans perdre Internet, la solution est de chevaucher vos services. Ne désactivez pas votre service actuel tant que votre nouveau service n’est pas installé et fonctionne correctement. Vous finirez par payer quelques jours pour les deux services, mais cela peut valoir la peine d’éviter de perdre votre connexion Internet.

Étape 4: Choisissez votre installation

Selon le type de service Internet que vous choisissez et si votre maison dispose de lignes existantes, vous pourrez peut-être installer votre nouvel Internet vous-même ou vous aurez peut-être besoin d’une installation professionnelle. Votre représentant commercial devrait être en mesure de vous aider à choisir le type d’installation qui vous convient.

Étape 5: Testez votre nouvelle connexion

Si vous faites venir chez vous un installateur professionnel, il s’assurera que la connexion fonctionne correctement. Si vous installez votre propre équipement, prenez le temps de consulter quelques sites Web et peut-être de diffuser une émission de télévision pour vous assurer qu’il n’y a pas de problème de connexion.

Étape 6: retournez votre ancien équipement

Lorsque votre nouvelle connexion fonctionne correctement, annulez votre ancien service et renvoyez tout l’équipement qui appartient à ce fournisseur dès que possible pour éviter des frais.

Questions fréquemment posées

Dois-je changer de fournisseur d’accès Internet? 

Vous seul pouvez décider si le changement de fournisseur d’accès Internet vous convient. Cependant, avec la technologie évoluant rapidement et de nouvelles entreprises entrant continuellement sur le marché, il est logique de revoir vos options tous les ans ou deux pour voir s’il existe un meilleur choix. Vous voudrez également envisager de changer si vous avez besoin de vitesses plus rapides ou si vous pensez que vous payez pour des vitesses Internet dont vous n’avez pas besoin.

Puis-je changer de fournisseur d’accès Internet en cours de contrat? 

Vous pouvez toujours changer de fournisseur d’accès Internet en cours de contrat, mais il peut y avoir des frais d’annulation de contrat. Si cela vous préoccupe, choisissez un nouveau fournisseur qui est prêt à rembourser votre ancien contrat. Si vous ne trouvez pas celui qui rachètera votre contrat, il peut être intéressant de changer si vous économisez de l’argent à long terme.

Comment puis-je changer de fournisseur d’accès Internet sans perdre Internet? 

La meilleure façon de changer de fournisseur Internet sans perdre Internet est de chevaucher vos services de quelques jours. Bien que vous deviez payer pour ces jours, cela vous permet de mettre en service votre nouveau service avant que votre ancien service ne soit déconnecté.

Quel type d’Internet dois-je choisir? 

Le type d’Internet à choisir dépend de votre budget, de votre situation géographique et de vos besoins Internet. La fibre optique et la connexion Internet par câble sont les plus rapides et le câble est largement disponible. Le DSL et le satellite peuvent être les seules options dans les zones plus rurales. Le DSL est généralement peu coûteux, mais le signal se dégrade à mesure que vous vous éloignez d’un point d’accès. Le satellite est fiable mais cher. Tenez compte de tous les facteurs au moment de prendre votre décision.

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